リックソフト:Jira,Slack, WorkatoなどBtoB「仕事を楽にする」ITツール導入支援

ITに”使われて”いませんか?「アトラシアン製品などプロジェクト・タスク管理ツールの組織向けサポートならリックソフト」な私たちが、IT導入で「あるある~」な疑問・問題や幸せになった事例、ITで解決できる課題のストーリーを届けていきます。

リックソフト:Jira,Slack, WorkatoなどBtoB「仕事を楽にする」ITツール導入支援

ITに”使われて”いませんか?「アトラシアン製品などプロジェクト・タスク管理ツールの組織向けサポートならリックソフト」な私たちが、IT導入で「あるある~」な疑問・問題や幸せになった事例、ITで解決できる課題のストーリーを届けていきます。

最近の記事

  • 固定された記事

DX進む企業と進まない企業の違いってなに?DXに詳しいおじさん2人が話してみた

ここ数年、DX(Digital Transformation,デジタル・トランスフォーメーション)がさかんに取りざたされ、DXが進む企業と進まない企業で格差が開いてきています。いったいそれはなぜなのか。テックライターとしてDXが進む企業を数多取材してきた森さんと、主に中部地域で企業のDX化を見守ってきたリックソフト西日本支社長の服部さんでざっくばらんに話をしてもらいました。 そもそもDX化ってなに?IT化となにが違うの?-IT化とDX化の違いを、DXに詳しいお二人に、解説し

    • "「書く力」が会社をよくしていく"「ドキュメントドリブン」 メドレー社の働き方

      「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて「納得できる医療」の実現を目指す株式会社メドレー(以下、メドレー社)。同社 の行動原則 の一つに「ドキュメントドリブン」があります。 メドレー社は、組織パフォーマンスの継続的な最大化を目指すための手段の一つとして 、2018年にアトラシアン社の社内wiki「Confluence(コンフルエンス)」をリックソフト経由で導入しました。導入時のエピソードはこちら 導入当時、社員数は2

      • #5 ナレッジマネジメントを始めたい! カスタマーサクセスからのおたより

        「ナレッジマネジメント」を始めたくてツールを導入。でもどうやって運用しよう?そんなお悩みをお持ちの方は多いはず。今回はナレッジマネジメントについて紹介します! そもそも、「ナレッジマネジメント」とは?ナレッジマネジメントとは、ナレッジ(知識)をマネジメント(管理)して、業務をシェアするチームメンバーの知識や経験値を共有して活用しようという取り組みです。しっかりマニュアルやドキュメントにしてメンバーがいつでも参照できるような仕組みづくりのことで、例えば下記のような業務に利用さ

        • 「2025年の崖」まであと3年。リックソフト、秋のノーコード・ローコード無料ウェビナー情報

          「2025年の崖」という言葉を知っていますか?まず、こちらのアンケートにご回答ください。 ご回答ありがとうございます! 「2025年の崖」とは 経済産業省が2018年の「DXレポート」で提示したキーワードです。 要約すると これらの課題を克服できない場合、2025年以降、最大毎年12兆円の経済損失が生じる可能性があることを「2025年の崖」といいます。 2025年の崖問題を克服するためのツールのひとつとして、プログラミング(コーディング)の知識が浅くても使いこなせる

        マガジン

        マガジンをすべて見る すべて見る
        • Confluence利用メリットまとめ
          リックソフト:Jira,Slack, WorkatoなどBtoB「仕事を楽にする」ITツール導入支援
        • リックソフト カスタマーサクセスチームからのおたより
          リックソフト:Jira,Slack, WorkatoなどBtoB「仕事を楽にする」ITツール導入支援
        • トレンドITツール・用語
          リックソフト:Jira,Slack, WorkatoなどBtoB「仕事を楽にする」ITツール導入支援
        • Slackスキ♡な人向けまとめ
          リックソフト:Jira,Slack, WorkatoなどBtoB「仕事を楽にする」ITツール導入支援

        記事

        記事をすべて見る すべて見る

          来週、IT Week@幕張メッセで会いましょう【スタンプラリー開催】

          リックソフトは2022年10月26日から28日に、千葉県千葉市の幕張メッセで開催される「第13回 Japan IT Week クラウド業務改革EXPO 秋」に出展します。 Japan IT Weekは600社が出展する、日本最大のIT展示会です。 「電子帳簿保存法に対応したシステムを探したい」 「”2025年の崖”を前になにかないか」 「ローコード・ノーコードツールってどういうものがあるんだろう」 様々な課題をすべて受け止めてしまえるのがこのIT Weekです。

          #4 「通知」が多くて困る! カスタマーサクセスからのおたより

          今回は「通知」に関するお客様のお悩みと解決策を、カスタマーサクセスチームよりご紹介します。 お客様のお悩み:ITツールの通知が多すぎる!こちらは Jira や Confluence を導入したユーザーからよく寄せられるご相談です。 Jira や Confluence では、自分宛ての通知をアプリ内で受け取ることができますが、気がついたら「いっぱい通知が届いている...!」といったことに悩まれる方は少なくないはずです。 ベルマークを開いてみると、Jira や Conflu

          技術書典13に行ってきたレポ

          技術書典…それは「技術」に関する売る(主に薄い)本を売買するイベントとして知られ、エンジニアを中心とした技術者が集う場所。新型コロナウイルスが流行する前は1万人もの技術者を集めたイベントでした。13回目となる今回はオフラインとオンラインのハイブリッド開催となっており、オフラインの開催日だった11日、行ってみました。 実はリックソフトも技術に関する本を作っているのです。「会社として技術書典に参加できないかな?」「するとしたらどんな形がいいかな?」という視察目的での訪問でした。

          #3 メンバーが仕事の期限を守ってくれない カスタマーサクセスからのおたより 

          「チームのみんなが、仕事の期限を守ってくれない...」そんなモヤモヤを抱えている方、いませんか?リックソフトカスタマーサクセスチームから、ITツールを導入した管理者のお悩み&解決策をご紹介します。 今回は、メールで管理されていた社内での問い合わせ対応を、「Jira Service Management(ジラ サービスマネジメント)」を導入して置き換えたところ発生したお悩みです。 お客様のお悩み:一部のメンバーが「期限」を守ってくれない悲しいですよね。せっかくツールを導入して

          ビジネス展示会のいま2022年夏(2年半ぶりに出展しました)

          リモートワークが進みウェブマーケティングが主流になった今、「ビジネス展示会なんてオワコン」そんな風に思っていませんか。 リックソフトは2年半ぶりに、8月23-24日、東京ビッグサイトで開催された「DXPO」に出展してきました。note担当の堀田が展示会で見かけた「ユニークだな」と思った企業・展示の取り組みをご紹介します。 ペーパーレスもここまで来るか!--atenaさん 入り口すぐそこでブースを展開していた「atena」さん。会社に来る郵便物をスキャンし、クラウドストレー

          【Slack導入ビフォーアフター】ソウルドアウトさんの場合

          リックソフトはSlackの導入支援パートナーに認定されています。今回はリックソフトが導入支援したソウルドアウト社さまのSlack活用例をご紹介します。 Slack導入1年。ソウルドアウトグループってどんな会社?2009年の創業以来、日本全国の中小・ベンチャー企業の成長支援を行ってきました。全国に20の拠点を持ち地域密着型で、地方中小企業の課題やその独自性を理解し、それぞれにマッチしたソリューションを提供しています。 デジタル×マーケティングを駆使して事業成長を加速させる「

          猫成分のお中元by リックソフト

          お盆ですね!暑いですね! リックソフトの社内slackチャンネル「club-ペット愛好家」から、新メンバーの猫ちゃんをご紹介します。読者のみなさまに、猫成分をおすそわけします。 岡山からのエンジニアさんの飼い猫6月に入社された岡山県在住のエンジニアさんが、子猫を飼い始めました。写真当時は生後2か月半、体重1kg前後だそう。 子猫の動画がチャンネル内のみなさまを癒しています。 箱に入る猫かわいい7月に入社された経理スタッフの猫です。 新卒社員さんの猫多頭飼い!なかよし

          #2 Jira フィールド設計のポイント後編 カスタマーサクセスからのおたより 

          カスタマーサクセスチームから、全社的に Jira Software を導入した管理者のお悩みをご紹介します。 こちらのお悩みの回答、後編です。 KPI をもとに Jira の設計を行う洗い出した KPI をもとに、フィールドを設けるか検討しましょう。前編で紹介した KPI の例では、以下のような設計パターンがあります。 営業部門のケース 受注件数 フィールドまたはステータスで「受注」「失注」を値に設定します。 課題の総数を「対応件数」として、「受注」または「失注」

          #2 Jira フィールド設計のポイント前編 カスタマーサクセスからのおたより

          カスタマーサクセスチームから、全社的に Jira Software を導入した管理者のお悩みをご紹介します。 今回はとても長くなってしまったので、前後編にわけて解説します。 Jira Software の管理者は、ユーザー部門にヒアリングしてセットアップを行い、複数部門を取りまとめて運用ルールを決めるなど、考えるべきことがたくさんあります。 しかし管理者の数は多くないため社内では相談相手を見つけづらく、管理者は孤独になりがちです。そういうときは、リックソフトのカスタマーサ

          Wordで「録音データ」の”自動”文字起こしを#やってみた【文明の大勝利】

          取材ライターやイベントレポ議事録を管理している方、新しい環境の会議で専門用語が多すぎて会議についていけないいと悩んでいる方向けの記事です。 文明<IT>を使って仕事を楽にしたくて仕方がないリックソフトノート編集部の堀田です。リックソフトノートではいままで主に法人・組織向けの便利なITツールを紹介してきましたが、今回は珍しく個人向けの、とくにライターさん・広報さん・WEB会議での議事録作成担当者向けの”日本語対応の文字起こしツール”を紹介します。 Microsoft Wor

          「ローコード」「ノーコード」の違いって?【トレンドIT用語解説】

          DX(デジタルトランスフォーメーション)化推進の流れから、「IT人材が足りない」ということが叫ばれるようになりました。同時に、コーディングのスキルがなくても開発ができるという「ローコード」「ノーコード」というキーワードも見かけるようになりました。 「ローコード」「ノーコード」とてもよく似ているこの二つの単語、なぜ話題になっているのでしょうか?違いはなんでしょうか? 「ローコード」「ノーコード」が注目される背景 「ローコード」や「ノーコード」という用語は、ITベンダーがセ

          リックソフトは、Jリーグ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルパートナーです

          リックソフトは2022年4月にヴィッセル神戸のオフィシャルパートナー企業になりました!このようなスポンサーうちわも会場で配っています。 ヴィッセル神戸のオフィシャルパートナー企業になると、ヴィッセル神戸のホームグラウンドであるノエビアスタジアムの、プレミアムソシオクラブの席が使えます! 今回の記事で、2022年のノエビアスタジアム プレミアム・ソシオクラブ席をレポートします。 プレミアムソシオクラブは専用入り口からチケットはQRコード式。到着したらスタジアム3Fの専用入